שירותי תמיכה נופקומרס (בנק שעות)

שירותי התמיכה יינתנו תוך 48 שעות מעת הפניה לקבלת השירות

התמיכה לא כוללות שירותים הבאים: פיתוח הרחבות חדשות, שירותי עיצוב, תיקון באגים של מערכת נופקומרס, יעוץ, הדרכה ותמיכה למפתחים

* בנוסף לכל חבילה: חיבור הדומיין, חיבור SSL, חיבור ל-PayPal

** בנוסף לחבילה מקצועית ומוצלחת: אתר מראה לזאפ, יותר ממטבעה אחד, יותר משפה אחד, ניהול שותפים

 

שאלות על חבילות תמיכה ומחירים

  • על מה אני צריך לשלם אם נופקומרס חינם?
    מערכת נופקומרס מבוססת על קוד פתוח וכל אחד יכול להוריד ולהתקין לבד בשרת אחסון שלו. אם אין לכם אחסון אתם יכולים לנסות אחד מהחבילות שלנו ולקבל חבילת אחסון לחנות נופקומרס + תמיכה מקצועית. נופקומרס - מותאם לצריכים שלכם!
  • איך אני מקבל תשלום מהלקוחות שלי?
    יש לך מספר אפשרויות כדי לקבל תשלום מלקוחות שלך. PayPal, המחאות, כרטיסי אשראי ללא סליקה (חובה SSL) ובטלפון. NopStore ו EasyCard מציעים גם שירותי סליקה כרטיס אשראי זול ונוח כדי לענות על כל הצרכים שלך
  • האם תוכל לעזור לי להגדיר את החנות שלי?
    כן. צוות התמיכה שלנו תמיד יהיה כאן כדי לענות על השאלות שלך. יש לנו גם מנהלי חשבון אישיים זמינים עבור תוכניות פרימיום.
  • האם אני צריך שם המתחם (URL) לרכוש לחנות שלי?
    לא אם אין לך שם הדומיין שלך עדיין, יש לך 30 ימים מיום התטרפות לספק לנו אחד עבור החנות שלך. אם כבר יש לך, פשוט הזן אותו בהצטרפות.
  • האם אני צריך תעודת SSL?
    מטעמי אבטחה, תעודת SSL נדרשת לסליקת כרטיס אשראי בהזמנות או בהעברת פרטי לקוח למערכת. בשלב הזה אתה לא צריך לרכוש SSL עכשיו, אם תצטרך לקבל תשלומים בכרטיס אשראי באתר שלך תוכל ליצור קשר איתנו.
  • האם אתם גובים דמי עסקה?
    לא אנחנו לא גובים דמי העסקה. עבדת קשה עבור הרווחים שלך
  • כיצד אני משלם?
    כל שעליך לעשות הוא להזין את פרטי כרטיס האשראי בהצטרפות, לשלוח לנו המחאה או לשלם באמצעות PayPal. בהתאם לתוכנית שתבחר, תחויב חודשי או שנתי בסכום של תוכנית

לקוחות מרוצים לא טועים

"אנחנו אתר פניקה רהיטים מבוססי נופקומרס nopCommerce. השירות שאנחנו מקבלים, יחד עם העיצוב, המהירות, השינויים שאנחנו מבקשים ונעשים במהירות וביעילות יוצאת דופן בשוק הישראלי, גורמים לנו להמליץ בכל פה על נופקומרס ועל שירותי האתר הזה. אין לו תחרות!"

בנימין

מחסני רהיטים בפאניקה בע"מ, www.panika.co.il


"פניתי בבעיה אקוטית. השרות שקבלתי לאתר שלי נופקומרס היה מקצועי ומצוין. הוסבר לי לאורך הדרך מה האפשרויות והיתרונות בכל פתרון. אלכס זמין ועונה במהירות באדיבות ובסבלנות. ממליצה מאוד."

עדי

א.ר. ייבוא שוקולדים בע"מ, www.genaveh.co.il


"תודה לצוות של Cta Media על הקמת אתר מקצועי ב-nopCommerce משלב האפיון ועד לעלייה לאויר ידעתי שאני בידיים הכי טובות ומקצועיות."

אבי

קימונאוט דיגיטלי בע"מ, www.bigfashionoutlet.com